Die KPS Payment GmbH & Co. KG verfügt als zentraler Dienstleister eines im MDAX notierten Handelskonzerns mit eigenständigen Tochtergesellschaften in 23 europäischen Ländern über langjährige Erfahrung in den Bereichen Payment Services, Risk & Fraud Management, Debitorenmanagement, kaufmännisches Mahnwesen und Debitorenbuchhaltung.


Payment Services Specialist (w/m)

Bremen, Deutschland

In der Funktion als Payment Services Specialist (w/m) betreuen Sie unsere Kunden bei Zahlungsreklamationen und Betrugsvorgängen. Außerdem verwalten Sie unser Paymentsystem hinsichtlich eines reibungslosen Zahlungsverkehrs. Sie kommunizieren mit den zu betreuenden in- und ausländischen Vertragsunternehmen, Kundenbanken sowie den Kreditkartenorganisationen MasterCard und VISA. 

Ihre Herausforderung

  • Eigenständige Prüfung und Bearbeitung von Zahlungsreklamationen (Chargebacks) gemäß der VISA- und MasterCard-Regularien
  • Betreuung unseres komplexen Anwendersystems für die Kreditkartenzahlungsabwicklung
  • Prüfung von Buchungsabläufen, Zahlungseingängen, Datenversand und Abrechnungen
  • Beratung und Beantwortung von Anfragen der Vertragsunternehmen und Kreditkartenorganisationen (zum Teil in englischer Sprache)
  • Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Ihre Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Gutes Prozess- und Systemverständnis und Interesse am Umgang mit anspruchsvoller Anwendersoftware
  • Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit sowie Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit
  • Ausgeprägtes Zahlenverständnis und Kommunikationsfähigkeit
  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (vorwiegend schriftlich)

Wir bieten

  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre: ein aufgeschlossenes und hochmotiviertes Team
  • Teamwork ist uns wichtig – regelmäßig finden bei uns verschiedene Mitarbeiterevents statt
  • Bei uns profitieren Sie von einem exklusiven Rabatt für Eventtickets und von verschiedenen weiteren Corporate Benefits
  • Ihr zukünftiger Arbeitsplatz (zentral gelegen zwischen Hauptbahnhof und Innenstadt) überzeugt durch eine sehr gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Gerne unterstützen wir bei der Bezuschussung eines Jobtickets
  • Täglich frisches Obst sowie Wasser, Tee und Kaffee stehen gratis bereit

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Bitte bewerben Sie sich bevorzugt über unser Online-Bewerberportal. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an.

KPS Payment GmbH & Co. KG | Nadine Addiks | Contrescarpe 75A | 28195 Bremen